Информация для потребителей об изменении режима работы и сроков оплаты
В связи с указом Президента Российской Федерации Центры обслуживания клиентов ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» и абонентские службы ООО «Нижегородэнергогазрасчет», временно прекращают работу по личному приему граждан
Срок оплаты по выставленным квитанциям за поставляемый газ продляется до 30 апреля 2020г. В период действия указа не будут применяться штрафные санкции и начисления пеней.
На срок действия Указа приостанавливаются плановые работы по ТО ВДГО\ВГКО и проверки работы приборов учета газа.
Аварийные и неотложные вызовы выполняются в полном объеме.
Аварийные заявки принимаются по телефонам: 04, 104 (по мобильной связи), 112.
Справка:
Вопросы, связанные с газификацией, техническим обслуживанием и ремонтом газового оборудования, расчётами за поставку газа, можно решить удалённо, без посещения офисов компаний.
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
Заявки на газификацию, ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счётчиков, консультацию специалистов можно получить:
• через онлайн-сервис «Личный кабинет» : http://lk.oblgaznnov.ru/
• по бесплатному многоканальному номеру 8 (831) 4-222-400.
• по телефонам структурных подразделений, опубликованных в разделах «Контакты» на сайтах организации https://oblgaznnov.ru/kontakty/
• направив электронное письмо на адрес: service@oblgaz.nnov.ru,
• по адресам электронной почты филиалов и участков, указанных на сайте в разделе «Контакты» https://oblgaznnov.ru/kontakty/.
АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»
Произвести оплату, просмотреть начисления, передать показания за потреблённый газ, необходимую консультацию можно получить:
• в разделе «Контакты и реквизиты» http://www.mrgnn.ru/press-tsentr/
• через сервис «Личный кабинет» для граждан: https://мойгаз.смородина.онлайн/login
• сервис «Личный кабинет» для производственных потребителей: https://lk.mrgnn.ru/
ООО «Нижегородэнергогазрасчет»
Многоканальная линия 8 (831) 280-97-04
Телефоны структурных подразделений газоснабжающей организации и абонентских пунктов указанны:
• в разделе «О компании» https://www.gas-nn.ru/about.php
• в квитанциях на оплату газа
Форма обратной связи: http://www.mrgnn.ru/; https://www.gas-nn.ru/form_auth.php.