Пользовательское соглашение

Главная » Обработка персональных данных » Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», расположенному в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу www.mrgnn.ru.
1.2. Сайт АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (далее – Сайт) является собственностью АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.5. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1 АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» – газоснабжающая организация, осуществляющая поставку природного газа на территории Нижегородской области.
2.1.2. Сайт АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» – сайт, содержащий информацию об осуществлении АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» поставки газа, о взаимоотношениях сторон в рамках заключенных договоров поставки газа, а также сервисы, позволяющие осуществить оплату принятого газа.
2.1.3. Администрация сайта АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» – уполномоченные на управление Сайтом сотрудники, действующие от имени АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».
2.1.4. Пользователь сайта АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.5. Содержание сайта АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (далее – Содержание) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю сайта АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» доступа к содержащимся на сайте АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» услугам, в частности к сервисам «Обратная связь» и «Личный кабинет».
3.1.1. Сайт АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» предоставляет Пользователю следующие виды услуг (сервисов):
доступ к информации об услугах АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»;
доступ к средствам поиска и навигации Сайта;
доступ к информации о заключенных Пользователем с АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» договорах поставки газа;
доступ к электронному контенту, позволяющему осуществлять оплату принятого газа;
предоставление Пользователю возможности осуществлять контроль выполнения обязательств по оплате принятого газа;
иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта.
3.1.2. Личный кабинет – сервис Сайта, предоставляющий посредством авторизации Пользователя доступ к информации о заключенных Пользователем с АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» договорах поставки газа, возможность его оплаты, возможность осуществлять контроль выполнения обязательств по оплате принятого газа и иные виды услуг.
3.1.3. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта.
3.2. Доступ к сервисам Сайта предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к сервисам Сайта, в том числе в Личный кабинет, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Администрация сайта вправе:
4.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
4.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь вправе:
4.2.1. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте услугами.
4.2.2. Получить доступ к использованию Личного кабинета после соблюдения требований о регистрации.
4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород», по реквизитам, находящимся в разделе Сайта «Обратная связь».
4.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь Сайта обязуется:
4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам.
4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
4.3.4. Воздерживаться от распространения с использованием Сайта любой конфиденциальной или иной охраняемой законодательством Российской Федерации информации, а также информации, распространение которой влечет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.
4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
4.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
4.4. Пользователю запрещается:
4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;
4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
4.4.4. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
4.4.5. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.
4.4.6. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА
5.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта, принадлежит и управляется Администрацией сайта.
5.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в информационно-телекоммуникационных сетях без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
5.3. Содержание Сайта является объектом авторского права, защищено законодательством о товарных знаках и другой интеллектуальной собственности, а также законодательством о недобросовестной конкуренции.
5.4. Пользование Сайтом может потребовать создания учётной записи Пользователя.
5.5. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.
5.6. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию сайта о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или о любом другом нарушении системы безопасности.
5.7. Администрация сайта обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя по окончании действия или после расторжения договора на поставку газа, в целях использования для заключения и (или) исполнения которого создана эта учетная запись.
5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действие на все дополнительные положения и условия о пользовании Сайтом.
5.8. Информация, размещаемая на Сайте не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.
5.9. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг, предлагаемых на Сайте.
5.10. В настоящее Соглашение включена Политика конфиденциальности, которая регулирует в соответствующей части и распространяет свое действие на использование Сайта Пользователем.
5.11. Политика конфиденциальности может подлежать обновлению. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
6.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
6.2.3. Ненадлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей Сайта.
7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» и Пользователей.
7.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
7.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
7.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
9.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.

Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.

Обновлено «30» октября 2017 г.

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ ЗАЯВИТЕЛЕЙ В

АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»

В настоящем Согласии применяются следующие определения:

«Субъект персональных данных» — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

«Операторы» — АО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ НИЖНИЙ НОВГОРОД» (ИНН 5260070633), адрес местонахождения: 603000, г. Нижний Новгород, ул.Верхне-Волжская набережная, дом 5, и его дочернее общество - ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» (ИНН 5260098565), адрес местонахождения: 603000, г. Нижний Новгород, ул.Верхне-Волжская набережная, дом 5 самостоятельно или совместно с другими юридическими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Региональные операторы газификации определяются нормативными актами Правительства РФ на основании Федерального закона от 11.06.2021 № 184-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О газоснабжении в Российской Федерации» от 31.03.1999 69-ФЗ.

Оператор обрабатывает персональные данные и гарантирует, что полученные персональные данные будут обработаны в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.

Настоящим Согласием свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие Оператору на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных:

фамилия имя и отчество;
год, месяц, дата и место рождения;
данные документа, удостоверяющего личность;
страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
телефонный абонентский номер;
адрес электронной почты;
адрес временной или постоянной регистрации;
фактический адрес проживания.

Вышеуказанные персональные данные могут быть переданы независимой специализированной газораспределительной организации, не входящей в список организаций Операторов только для целей исполнения мероприятий, связанных с подключением газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения принадлежащих этим независимым газораспределительным организациям в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.

Вышеуказанные персональные данные предоставляю для обработки в целях обеспечения соблюдения в отношении меня законодательства Российской Федерации в сфере отношений, связанных с подключением газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сетям газораспределения.

Настоящим я даю свое согласие на обработку вышеуказанных персональных данных и на направление мне юридически значимой информации по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, по электронной почте, с использованием указанных номеров телефонов (для направления SMS-сообщений, звонков по телефону) и адреса электронной почты (для направления сообщений по электронной почте).

Я ознакомлен(а) с тем, что:

1. согласие на обработку персональных данных начинает действовать с момента подтверждения на официальном сайте Оператора и действует на протяжении трех лет с даты реализации всех процедур и мероприятий по газификации или до дня отзыва (п.2);

2. согласие на обработку персональных данных может быть отозвано на основании письменного заявления в произвольной форме;

3. в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;

4. персональные данные, предоставляемые в отношении третьих лиц, будут обрабатываться только в целях осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации.